Четверг, 12 декабря, 2024

Сильные люди: практика. Чего боятся медики скорой, суеверны ли и бывают ли у них необычные ситуации. Часть 2.

Популярное

С тремя девушками — бригадой интенсивной терапии — мчим на экстренный вызов: с мигалками и маяками, от которых мне тревожно: сирена служебных машин не предвещает ничего хорошего. Медики — сосредоточенные и серьезные, собрались за считанные секунды и буквально «впорхнули» в автомобиль. Экипаж скорой пропускают на дороге. И даже на красный сигнал светофора. К слову, по правилам водитель скорой  может нарушить ППД, только убедившись, что его пропускают. Поэтому едет хоть и быстро, но  аккуратно. Внимательно следит за ситуацией на дороге. В квартиру не поднимаюсь: никто не хочет в непростой жизненной ситуации видеть рядом с бригадой скорой журналиста…

Юля, Наташа, Полина

Выездная бригада — врач Юлия Шишова и два фельдшера — Полина Гончарик и Наталья Купцова. На троих — 47 лет трудового стажа на скорой.  У Юлии — 15, 25 — у Натальи и семь — у Полины. Утро смены началось непросто — суицид 86-летней женщины.

 Девушки вместе уже третий год — «притерлись» и понимают друг друга не то что с полуслова — с полувзгляда.  Поэтому работать им легко: у каждого свои задачи. Обычно выезжают на экстренные вызовы, но если их нет — и на неотложные.

— Мы первые, кто приезжает на человеческую боль, и очень многое зависит от нас, — говорит Наталья. — Работа на скорой — это, прежде всего, ответственность. Бывают очень тяжелые смены,  причем даже не по количеству вызовов. Помните, пару лет назад была тяжелая авария, погибли дети, в тот же день — пожар с гибелью детей. Мы попали на реанимацию женщины, а пятая бригада — дважды на детей… Это очень тяжело.

 Тринадцать Залинейных, семь Окружных

Вообще выезд скорой, начинается с диспетчерской. Она — «сердце» станции. Есть у этой службы и мужские голоса — Андрей Туник как раз принимает очередной звонок.

— Многие не умеют вызывать скорую, злятся в ответ на вопросы, которые мы задаем, — рассказывает парень. — Иногда вообще адрес отказываются называть! Могут сказать: «Едьте на рынок». Мы обслуживаем несколько районов. На какой рынок, в каком городе? Могут и нахамить.

Кстати, когда объединили несколько районов, диспетчерам пришлось изучать и карты других регионов — чтобы быстро ориентироваться на незнакомой местности.

— В Борисове тринадцать Залинейных, семь Окружных переулков — первое, что учит диспетчер, — шутит Алина Демидчик, которая управляет работой бригад. В диспетчерской она уже 10 лет, до этого работала «на линии», то есть на вызовах.  В разговоре вспоминает различные случаи из практики:

— В одной из дальних деревень как-то человек выпил «Каратэ», препарат такой, которым жуков травят. Пока доехали — отек легких. Фельдшера у меня не было, помогал водитель. Оказали помощь и везли пациента 70 километров в реанимацию — представляете, с какой скоростью? Порой водители у нас были и помощниками, и санитарами…

— Откачали?

— Ну конечно!

Бывают в диспетчерской и необычные случаи. Например, мужчина добивался адреса, куда отвезти жену, чтобы проверить ее на верность. Или еще: барышня приехала к давнишнему сожителю из Волгограда, а он ее не пустил, вызвал психбригаду.

Не такси. Не выдача рецептов.

Иногда, чтобы скорая приехала наверняка, диспетчеру озвучивают один повод для вызова, а по факту оказывается — другой.

— Звонят: плохо с сердцем. Мчимся. А оказывается — мужчина  две недели в запое. «Вы сделайте укол, чтобы не пил, завтра ему на работу», — говорят родные. А в это время кому-то ведь может быть жизненно необходима наша помощь, — рассказывает фельдшер Полина Гончарик.

 А еще бывает, гражданам лень идти в поликлинику за рецептом, и они думают: приедет скорая — и уколет, и рецепт даст. Но скорая не выдает больничных, справок, не назначает лечение. Ее компетенция — только оказание помощи. Дальнейшее лечение должен назначить врач.

Случается и такое, что звонят диспетчеру: стало плохо на улице. А когда приезжает бригада, то слышит: «Уже лучше, вы меня домой отвезите». Скорая — не бесплатное такси.

 — Два часа ночи, вызов в Кострицу, — рассказывает   похожий случай и  Леонид Григорьевич. — Стоят два человека. У одного в руках — телевизор. «Нам до Борисова. Вот у него болит живот». —«Его и живот берем. Тебя с телевизором — нет».

«Один слушает, другой в компьютер играет!»

Вообще про то, что медики скорой не надели бахилы, заходя в дом, уже столько наговорено, написано, наснято. Где же истина?

— По технике безопасности — не должны их надевать. Мы экстренная служба, как, например, пожарные. Разве им предлагают надеть бахилы? Из практики — кому действительно нужна скорая, тому уже не до бахил, — рассказывает Наталья Купцова.

 Каждая бригада скорой оснащена планшетами, которые подключены к  общей   базе. На них приходят вызовы и их причины, медики также отмечают на устройстве  время прибытия,  какая помощь оказана, какие препараты вводились и другое. Леонид Гатов порой слышит необоснованные жалобы: мол, «приехали, один слушает, а другой в компьютере играет».  Не играет медик «в компьютере» — изучает и вводит необходимую информацию.

— А все ли признаются, что до приезда скорой принимали какие-то препараты?

— В целом да. Но случается, что подскочило давление, а выпили антибиотик, а не антигипертензивное средство.

Чего боится скорая

 Казалось бы, чего только не насмотрятся медики скорой — и ранения, и трупы… Кажется, они закалены людской болью крепче стали.

 — Наверное, самое страшное в работе «скоровика» — попасть на экстренные вызовы к своим родственникам или детские смерти. Это оставляет тяжелый след. Из своей практики помню и первого ушедшего пациента, и все детские смерти. К счастью, их было немного, — рассказывает Наталья.

 — Я работала в детской бригаде, когда за год случилось три ухода детей, — говорит Юлия. — Это действительно очень тяжело. Вообще обидно, когда понимаешь: если бы нас вызвали раньше, трагедии можно было бы избежать. Думаешь, ну почему родные не поторопились? Приезжая на вызов, нужно понимать: людям в первую очередь нужна твоя помощь, а не сочувствие.

 Ковид, о котором теперь мы только иногда вспоминаем,  первыми встретили в том числе и на скорой. А помните панику среди населения? Медики тоже боялись. Боялись, но продолжали быть на передовой. А потом — привыкли. Многие переболели. И не раз. Вернулись в строй. Ушли из профессии только возрастные сотрудники, опасаясь за свое здоровье.

— Ковид мы пережили с одной тяжелой потерей, — говорит заведующий станцией СМП Леонид Гатов. — Один из первых умерших медиков в Борисове — Василий Георгиевич Липилин. Это был очень компетентный фельдшер, отданный своему делу, оптимистичный и жизнерадостный человек…

Тайное и явное

Ежедневно  на станцию  приходят запросы из поликлиник на граждан, проходящих водительскую медкомиссию. Мало кто знает, что для получения справки нужны сведения о вызовах скорой медпомощи за последние пять лет.  

— Все данные по вызовам направляются врачу. В некоторых случаях у граждан возникают сложности: например, если на фоне употребления алкоголя случились эпилепсия или судороги. В этом случае человек должен будет пройти допобследование и, если понадобится, лечение. Поэтому хотелось бы обратиться к гражданам: думайте, как вы проводите свой досуг, знайте меру во всем, — говорит Леонид Гатов. — Несколько лет назад был случай, когда  у минчанина за рулем   возникли судороги, и машина съехала в кювет. Хорошо, обошлось без жертв. Медики не хотят вас ограничить в каких-то правах или создать сложности. Мы хотим, чтобы вы были живы и здоровы.

Легких смен не бывает

Бригаде некогда долго разговаривать: нужно снова спешить на вызов. Скорая — особый мир, сложный и непредсказуемый. Кто знает, что ждет девушек у следующего пациента? Мне хочется тепло попрощаться, но, прежде чем пожелать что-то доброе, интересуюсь:

— Медработники суеверны?

 В целом — нет, но некоторые приметы прочно вошли в профессиональную жизнь. Например, если во время аварии с пострадавшего слетел ботинок — дело плохо и др.

 — Не стоит желать спокойной ночи, хорошего дежурства, — улыбаются девушки, занимая свои привычные места в спецмашине.

 И я лишь машу им рукой.

 Уверена: как бы сложно ни было, они справятся. А легких смен у людей, каждый день встречающихся с человеческой болью, просто не бывает…

Ольга ЦЫБУЛЬКО, фото автора

- Advertisement -spot_img

Последние новости