Министерство здравоохранения Республики Беларусь открыло экспериментальную виртуальную приемную.
Чат-бот в Телеграм @BY_MINZDRAV_BOT – оперативный ресурс для быстрого реагирования ведомства на экстренную ситуацию.
— Главное — в сообщении должны быть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться, — напоминают в Минздраве. — Важно понимать, что чат-бот Минздрава не ставит диагноз и не назначает лечение, не заменяет «горячую линию» Минздрава и единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.
