Продавец-консультант ювелирного отдела универмага «Веста» Алеся Жуковская отличилась как лучшая по профессии. Что помогло девушке добиться получения такого звания и за что она любит свою работу?
В одном из самых привлекательных отделов универмага «Веста» вас встретит приятная, улыбчивая и яркая девушка – Алеся Жуковская. Профессия продавца-консультанта в ювелирном отделе как раз под стать ее образу. Не только внешне, но и профессионально Алеся соответствует своей должности. По итогам социально-экономического развития региона за 2023 год героиня была признана лучшей в своей профессии.
Алеся родилась в Борисове, после окончания учебы в школе получила специальность продавца. В 1998 году окончила колледж и устроилась на работу в универмаг «Веста». С того времени место работы осталось неизменным. За плечами у специалиста 26 лет драгоценного опыта. Она трудилась во всех отделах универмага, но, как признается, именно ювелирный захватил ее сердце.
– Обилие драгоценных украшений вокруг, несомненно, радует, – соглашается героиня. – Но я очень люблю свою работу за то, что имею возможность общения с людьми. Для меня абсолютно не важен возраст, пол или другие особенности, я люблю и умею работать со всеми.
Не поспоришь, находить контакт с клиентами у Алеси получается великолепно. С улыбкой девушка охотно консультирует, отвечает на все вопросы и всячески помогает с выбором. После непродолжительной беседы она уже понимает, что именно предложить покупателю, чтобы он ушел с желанной, «той самой» покупкой.
За долгие годы работы А. Жуковская даже наработала базу постоянных клиентов. Польщенные качественным и внимательным обслуживанием, люди возвращаются к ней вновь и вновь.
– Никакого секрета в этом нет, – улыбается борисовчанка. – Я просто стараюсь слышать клиента, учитываю его предпочтения, держу в курсе акционных предложений.
Часто Алесе приходится помогать людям в приобретении ювелирных изделий для важных моментов в их жизни. Согласитесь, ведь это так приятно: осознавать, что ты причастен к чьей-то минуте счастья.
По мнению девушки, своего успеха она добилась благодаря терпению и умению с легкостью находить контакт с клиентами. Но все это не будет иметь значения без одной важной детали.
– Чтобы выполнять свою работу идеально, – считает Алеся, – нужно любить людей.
Дарья ДОРОШЕВА, фото Юрия АБРОСЬКИНА
