2.0566
2.2759
3.1349

Предыдущая версия сайта ※ перейти ››

17.05.2019 16:22

Открылся сервисно-расчетный центр филиала «Борисовские электрические сети» РУП «Минскэнерго»

В торжественном мероприятии приняли участие заместитель председателя Борисовского райисполкома О.А. Кирюта, исполняющий обязанности генерального директора РУП «Минскэнерго» А.А. Казаков, директор филиала «Борисовские электрические сети» Н.М. Беспалько, директор филиала «Минскэнергоспецремонт» РУП «Минскэнерго» С.М. Иванов и другие. В новом здании протоиерей Дмитрий (Дорошенко), клирик Свято-Воскресенского собора в г. Борисове, совершил водосвятный молебен с последующим освящением всех помещений.

Открылся  сервисно-расчетный  центр  филиала «Борисовские  электрические  сети»  РУП «Минскэнерго»

Новый центр имеет удобное расположение (ул. Каминского, 5) и обеспечен всем необходимым для комфорта потребителей, создана безбарьерная среда.
В целях повышения качества и скорости обслуживания населения в помещении СРЦ организован центр по приему и обработке телефонных звонков по номеру 75-10-00. Также действует электронная очередь, определены рабочие места для индивидуального обслуживания граждан, а для маленьких гостей есть карандаши, фломастеры и полезные
раскраски.
Многофункциональная и в то же время простая в использовании интерактивная панель, установленная в холле, позволяет оперативно просматривать информацию как на сайте РУП «Минскэнерго», так и на других порталах государственных организаций. Для повышения комфорта посетителей организована точка быстрого доступа к технологии Wi-Fi от РУП «Белтелеком». И, конечно же, обаятельные консультанты всегда готовы грамотно и профессионально помочь справиться с любыми сложностями, возникшими у посетителей.
В настоящее время сервисно-расчетный центр выполняет следующие функции: технологическое присоединение; административные процедуры «Одно окно»; заключение договоров электроснабжения с бытовыми потребителями; оформление льгот; выдача справок; представление сведений о действующих тарифах; сверка расчетов; проверка схем учета; замена приборов учета электроэнергии; параметризация электронных приборов учета.
С открытием сервисно-расчетного центра стала доступна услуга sms-оповещения, которая предполагает регулярную рассылку информации об аварийных и плановых отключениях электроэнергии, задолженности по оплате за потребленную электроэнергию. Услуга бесплатная и подключается по желанию абонентов. Для этого необходимо обратиться к специалистам предприятия в соответствующих районах (либо к контролеру в момент посещения при плановом обходе) и дать личное согласие на получение сообщений. При желании также легко можно отказаться от сообщений.
Время работы центра: Пн – Пт: с 8.00 до 18.00 (без обеденного перерыва);
Сб: с 9.00 до 15.00 (без обеденного перерыва).

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите CTRL + ENTER
22.08.2019 10:30
21.08.2019 16:30
10.07.2019 10:18
06.08.2019 15:12